Candido Tiago

103 articles

Auto e Moto

Como o CRM ajuda no atendimento personalizado

O CRM, ou Customer Relationship Management, torna o serviço ao cliente muito melhor. Com ele, as empresas conseguem guardar todas as informações dos clientes num só lugar. Isso ajuda a empresa a conhecer melhor cada cliente e oferecer um serviço que realmente faz a diferença. Usando o CRM, as vendas podem crescer até 29%. Também ajuda a deixar os clientes mais satisfeitos. Usar o CRM também melhora muito as estratégias de marketing. Ele ajuda a entender o que os clientes gostam e como agem. Assim, as empresas podem criar ofertas mais certeiras. Isso torna o CRM uma ferramenta super importante para vencer a concorrência. A importância do atendimento personalizado Ter um atendimento personalizado é essencial no mundo dos negócios. Ele significa ajustar o serviço ao que cada cliente quer. Isso faz com que a experiência do consumidor seja incrível, superando o que ele esperava. Os clientes querem ser tratados de forma especial. Eles procuram marcas que ofereçam esse tipo de cuidado. Por isso, a importância de um bom atendimento é algo muito sério. O que é atendimento personalizado? Atendimento personalizado é conhecer e satisfazer o que cada cliente precisa de forma única. Isso pode ser feito de várias maneiras, como criar produtos sob medida ou oferecer um atendimento super atencioso. Quando as empresas consideram o que cada cliente prefere, a felicidade do cliente aumenta. Isso torna sua experiência algo bom de lembrar. Benefícios de um atendimento adaptado às necessidades do cliente Personalizar o atendimento traz muitas vantagens. Aqui estão algumas: Como um sistema de CRM transforma relacionamentos com os clientes Um sistema de CRM muda como as empresas lidam com seus clientes. Ele ajuda a monitorar e administrar as interações com eficiência. Assim, cria-se um histórico detalhado que melhora o atendimento ao cliente. Gerenciamento de interações e informações do cliente…

Auto e Moto

Quais são os períodos com maior variação nos preços de carros

O mercado de carros muda muito durante o ano. Isso acontece por vários motivos. Assim, quem quer comprar carro precisa entender essas mudanças. Os melhores períodos para comprar carros são influenciados por vários fatores. Sazonalidade, feriados e promoções das marcas fazem os preços variar. Esses momentos podem ser ótimos para quem busca economizar. Este artigo vai mostrar quais são esses momentos. Vamos te dar dicas sobre quando é mais barato comprar um carro. Nosso objetivo é ajudar você a gastar menos na sua próxima compra. Análise dos ciclos de preços de carros ao longo do ano Os preços dos carros mudam bastante durante o ano. Isso acontece porque as datas festivas têm grande importância. Nestas ocasiões, as lojas de carros fazem promoções, o que pode influenciar a decisão de compra das pessoas. Por isso, entender quando esses períodos acontecem ajuda a encontrar melhores preços e promoções. Impacto das datas comemorativas nos preços Datas especiais como Dia das Mães, Black Friday e Natal aquecem o mercado de carros. As concessionárias fazem promoções interessantes nessas épocas, o que pode diminuir um pouco os preços. As estratégias de marketing nessas datas buscam aumentar as vendas e dar opções de preços melhores para quem quer comprar carros nesses dias especiais. Estações do ano e suas influências As estações do ano também afetam os preços dos carros. No verão, os carros conversíveis e utilitários são mais procurados. Já no inverno, os modelos mais resistentes são os favoritos. Março e setembro são meses que podem trazer mudanças nos preços devido às novidades das montadoras. Aproveitar promoções dessa época pode ser uma boa ideia para conseguir descontos. Ofertas Toyota: Quando encontrar as melhores promoções Comprar um carro da Toyota fica mais vantajoso se você souber a melhor hora. Janeiro e agosto são os meses ideais para encontrar ótimos preços. As concessionárias fazem várias promoções nesse período, com descontos em muitos modelos. Melhores meses para adquirir um Toyota Janeiro e agosto trazem excelentes ofertas Toyota. O começo do ano tem liquidações e lançamentos, deixando os modelos anteriores mais baratos. As concessionárias querem vender rápido, colocando preços melhores, sobretudo no primeiro semestre.…